障害情報
通信障害
2018年11月23日 15時15分
| 障害時間 | 2018年11月23日 14時50分 ～ 2018年11月23日 15時10分 |
|---|---|
| 対象サービス | 全てのサービス |
| 具体的影響 | 通信障害のため全てのサービスがご利用いただけませんでした。 |
| 原因 | バックボーンルーターで故障が発生いたしました。 自動的に予備系に切り替わるところ、不完全な状態のまま動作が継続されたために予備系に切り替わらず復旧に時間を要する事態となりました。 |
| 備考 | - |
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
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