障害情報
au宛のメールに送信遅延等発生中(第4報)
2021年7月20日 12時19分
障害時間2021年7月20日 11時00分 ～ 2021年7月22日 13時00分
対象サービス全てのサービス
具体的影響7月20日10時頃からau (ezweb.ne.jp、au.netなど)宛のメールに送信遅延が発生しておりました。数十分から数時間の配送遅延等が多数発生していることを確認しております。
当社サーバーの障害ではありませんが、影響が大きいため障害情報として掲載いたしました。
続報
  • 第2報 7月21日 11:20分頃からauのサーバーへの配送状況が大幅に改善いたしました。
  • 第3報 7月21日 22時頃までにかけて断続的に数分〜1時間前後の遅延が継続しております。
  • 第4報 7月22日 00時〜13時の間の配送遅延は観測されなくなりましたので、障害は解消した模様です。
原因au(KDDI)様のメールサーバーでの障害のため。
備考詳細は au(KDDI)のお知らせページ をご覧ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

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